Ein Stoß gegen die Bordsteinkante gehört zu den häufigsten Ursachen für plötzliche Reifenschäden. Wird das Fahrzeug nach einem solchen Zusammenstoß noch ein kurzes Stück weiterbewegt, führt das oft nicht nur zum Platzen des Reifens, sondern zerstört meist auch die Felge.
Bei einem kürzlich von uns betreuten Mercedes-Benz C 220 haben wir gezeigt, wie durch schnelle Abstimmung eine lange Ausfallzeit vermieden werden kann:
-
Sofortige Ersatzmobilität: Damit die Kundin direkt mobil blieb, haben wir umgehend einen Leihwagen zur Verfügung gestellt.
-
Zweiter Reifensatz: Die Kundin stellte uns kurzfristig ihren alternativen Reifensatz (z. B. Sommer- oder Winterräder) bereit.
-
Zügige Instandsetzung: Der Mercedes C 220 konnte so ohne lange Wartezeiten auf Ersatzteile nach nur einem Tag Wartezeit wieder fahrbereit gemacht werden.
Der Ablauf des Reifenwechsels in der Werkstatt
Um die Fahrsicherheit nach einem Hinderniskontakt vollständig wiederherzustellen, erfolgt der Radwechsel bei uns nach einem standardisierten Ablauf:
-
Anheben des Fahrzeugs: Der Mercedes wird auf der Hebebühne gesichert und angehoben.
-
Demontage: Das beschädigte Rad aus defektem Reifen und beschädigter Felge wird abmontiert.
-
Prüfung der Bauteile: Die Radaufhängung, die Lenkung und die Bremsanlage werden auf eventuelle Folgeschäden durch den Aufprall kontrolliert. Die Radnabenfläche wird gereinigt.
-
Montage des Ersatzrads: Das Rad aus dem bereitgestellten Reifensatz wird aufgesetzt und die Radschrauben werden handfest fixiert.
-
Fachgerechtes Anziehen: Nach dem Ablassen des Fahrzeugs werden die Schrauben mit dem für das Modell vorgeschriebenen Drehmoment über Kreuz angezogen
